SHOPPING GUIDE 生地卸BtoB

生地卸BtoB専用ページをご利用いただく際は「法人会員登録」が必要となります。 事前にプリスティンオンラインショップ会員登録をお済ませください。登録完了後、こちらの生地卸BtoB専用ページ登録フォームよりお申込みください。
ご登録の流れに関しての詳細は糸・生地卸売事業のページでご確認ください。
ご登録は法人・個人事業主・教育／福祉機関 などの方を対象とさせていただいております。
※ロイヤリティプログラムの対象外となります。

1. オンラインショップサイトにログインしたのち、生地卸BtoB専用ページを開きます。
2.商品を選択し、ご希望の数量をカートにいれてください。
3.ご指定日時、配送先、支払い方法をお選びください。（名鉄運輸の場合、ご指定日時のご希望に添えない場合がございます）
4.ご注文完了後、お客様のご登録メールアドレスにご注文内容を送信いたしますので内容をご確認ください。メールが届かない場合は、迷惑メールに入っている場合がございます。恐れ入りますが、「info@pristine.jp」を除外していただきますようお願い申し上げます。

「クレジット」「あと払い（Paidy）」「スマホ決済（Pay Pay）」のご利用が可能です。
商品発送後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

※領収証をご希望のお客様へ
商品の発送完了後、マイページよりPDF形式での発行が可能です。宛名・但し書きの指定ができます。

クレジットカード
クレジットカードはVISA, MASTER, JCB, AMEX, DINERSがご利用いただけます。ご注文時に画面の指示に従い、ご入力をお願い致します。
当サイトではSSLによる暗号化システムを導入しセキュリティ対策を行っておりますので、ご安心ください。
お支払回数は1回のみとさせていただいております。
クレジットカードへの請求はご注文いただいた商品を発送した時点で発生します。あらかじめご了承ください。
その他の決済方法からクレジットカード決済への変更は、個人情報取り扱いの観点からお受けできかねます。

ご注意 クレジットカードでお支払いをいただく場合は、「カード番号」とカード裏サイン右下の「セキュリティコード（3ｹﾀ）」をご入力ください。

あと払い（Paidy）
チェックアウトページで「今すぐ支払う」をクリック後、安全に決済するために、Paidyにリダイレクトされます。
Paidyからのご利用案内に従いお支払いください。

スマホ決済（Pay Pay）
チェックアウトページで「今すぐ支払う」をクリック後、安全に決済するために、PayPayにリダイレクトされます。
PayPayからのご利用案内に従いお支払いください。

※配送料はすべて税抜価格

ご注意
・商品はヤマト運輸または名鉄運輸にて発送いたします。
お客様にて配送業者の指定はできません。
・国外への配送は行っておりません。
・「生地スワッチ」「５ｍたたみ」「反物」、それぞれのグループの商品を購入した場合、ご注文時に各グループ分の送料が発生しますが、ご注文確認時に1件分の送料に変更いたします。料金の高い方の送料を適用いたします。

※ ご注文いただきました商品は、3～5営業日以内を目安に発送いたします。
在庫状況等により配送が遅れる場合は、予めご連絡させていただきます。
ご注文の際、配送可能な日時が選択できますので、ご希望の日時を選択してください。
ご指定いただける期間や時間帯は、配送地域やご注文いただいたお時間によって異なりますので「お届け日時指定」の欄でご確認ください。
※ 土日祝日は出荷作業を行っておりません。
※ 配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。 ※ すべてのお客様に公平にお買い物をしていただくためご注文より14日間以降の商品のお取り置きならびに配達指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。
※ 原則1件のご注文に対し、1つの配送手続きとなります。同梱のご要望は承りかねます。

基本的にご指定いただける日時は下記の通りです。

【日付指定】
ご注文より5日後～プラス9日

【時間指定】
午前中
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00

※ 名鉄運輸にて発送された商品（主に反物）の日付・時間指定は配送業者の規定に準じます。

配送業者の規定により、発送完了後に伝票とは異なる住所へ商品を転送される場合には転送料が発生します。

■転送料のお支払いについて
転送料は、お荷物受取人様と配送業者間でのお取引となりますため、お荷物お受け取り時に転送料をお支払いいただくことになります。

発送完了後の転送は弊社では承っておりません。恐れ入りますが、直接配送業者へのご連絡をお願いいたします。

また、転送に関するお問合せにつきましても、受取人様と配送業者でのお取引となるため、弊社では回答いたしかねます。お客様にて配送業者へお問合せください。

■商品在庫について
カートに入れた時点では在庫は確保されません。ご注文完了の段階で確保いたします。ご注文が重なった場合、ご注文手続き中に在庫切れとなる場合がございます。
また、ご注文完了後も在庫の変動により商品がご用意できない場合がございます。その際は、ご注文のメールアドレス宛にご連絡させていただきます。

ご注文後の下記対応については原則承っておりません。
●ご注文後のお支払い方法の変更
●商品の追加・変更
●ご注文商品のうち、一部または全部のキャンセル
●別注文をまとめて同梱しての発送

※ご注文後の商品追加は承っておりません。あらためて別注文としてご注文ください。
※別注文として承る際にキャンセルした場合の在庫の保証はできかねます。
※一度発送されたお荷物は、お受け取り有無に関わらず、送料が発生いたしております。受取辞退の場合でも送料をご請求いたします旨、ご了承くださいませ。
※また、発送されたお荷物は受取拒否はせずに、ご返品の手順をふまえた上で返送をお願いいたします。

【重要】転売・再販・その他営利目的とした方のご注文を全面的にお断りさせていただきます。
ご購入後の転売は、未使用・未開封であっても一切禁止とさせていただいております。
営利目的の転売・再販売を防ぐ為、不自然な大量購入、過剰な回数のご注文を確認した際には、商品出荷前にご注文を保留し転売目的と判明した場合はキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
また、大量購入の場合、返品については商品不良、不一致の理由による返品以外の理由での返品は御受けしかねます。

商品が届きましたら内容に不備がないかご確認いただきますようお願いいたします。返品を希望される場合は、商品到着後8日以内に下記問い合わせ先にご連絡頂きますようお願いいたします。弊社よりご返品のお手続きについてご連絡差し上げます。

▼オンラインショップ専用電話窓口
03-3226-7795（平日10～12時 / 13～16時）
▼お問い合わせフォーム
https://pristine.jp/pages/contact
※お問い合わせフォームは24時間受け付けております。ご返信は3営業日を目安に差し上げております。当店より返信がない場合はご連絡くださいませ。

お客様都合による返品の場合
お客様都合によるご返品の場合は、8日以内にご連絡ください。返品に際し必要となる手数料（送料・お振込手数料等）は、お客様にご負担いただきますようお願い申し上げます。
※未使用のものに限ります。

お届けした商品に不備があった場合
お届けした商品に不備があった場合、すぐに交換または返品を承ります。商品の到着後、8日以内にご連絡ください。返品・交換に際し必要となる手数料は弊社で負担いたします。
※ご使用されたお品物は、交換・返品の対象となりません。

全てのお品物につきまして、商品到着後、不都合な点やご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ご連絡のない長期不在や受取拒否で商品が弊社へ返送された場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

お手元に届きましたら、商品の確認をお願い致します。
全て丁寧に検品を行っておりますが、返品交換対象外となる「生地の特性」がございます。あらかじめご了承の上ご注文ください。

＜太陽のそばかす＞
漂白していない原綿そのままの生成り色なので、生地にポツポツとした斑点が残っています。これは糸にする段階で除ききれなかった綿花の葉や茎の残りで害はありません。お洗濯するごとに減っていきます。わたしたちはこの斑点を「太陽のそばかす」と呼んでいます。

＜コンタミについて＞
コンタミ（contamination=コンタミネーション）とは、原綿に色糸などの異繊維が混入すること。インドの原綿は手摘みでの収穫がほとんどです。 収穫や運搬の際に生産者の身近な何かの繊維が原綿に入ってしまうことがあります。日本の厳しい検品基準では不良品とされることが多く、廃棄が増える原因になっています。手塩にかけて育てたコットンを無駄にしたくないという想いから、プリスティンはコンタミも販売可としています。

＜色について＞
オーガニックコットンの製品は、洗濯・日光・蛍光灯・保管状況により色が変化していきます。
オンラインショップの撮影画像は、光の当たり具合やモニターの環境により色味が違って見える場合があります。
原綿は、産地や収穫時期により色味の違いが生じます。このため、同じ製品でも生産ロットにより色の違いが生じる場合がございます。天然繊維を用いた染色をしないものづくりの特徴となります。予めご了承ください。
カラードコットン使用の製品は、洗濯や日光により色が変化していきます。ブラウンは茶色が濃くなる傾向があり、グリーンは茶系やグレーがかった色に変化します。 これは空気中や水分中に含まれる鉱物などの影響を受けて変化する、天然のカラードコットンならではの特徴です。

＜サイズについて＞
ロット違いにより、商品ページに記載の生地巾より10cm程差がある場合もございます。
防縮加工をしておりませんので、洗濯や水通しすることで少なからず縮みが起こる素材となります。

＜洗濯時の注意点＞
●原綿の健やかさを保つため、糸・生地作り・縫製に至るまで、
すべての製造工程で化学薬品などを極力使用しないようにしています。
洗剤には、環境や健康に配慮した無蛍光洗剤のご使用をおすすめします。

●漂白剤や柔軟剤のご使用は避けてください。
オーガニックコットンの生地を傷めたり毛羽立ったりします。

●お洗濯のときは　必ずネットにいれて洗濯してください。

●干すときは直射日光を避け日陰の風通しのいい自然の状態で乾かしてください。
乾燥機のご使用は避けてください。

●防縮加工をしておりませんので、洗濯後多少縮みます。

●ドラム式洗濯機をご使用の場合の注意事項。
水流で洗う一般的な洗濯機に比べ、ドラム式洗濯機は水の量を減らし、たたき洗いをします。
そのため、防縮加工をしていないオーガニックコットン製品は、生地の縮みや型崩れが発生しやすくなります。
ドラム式洗濯機をご使用になる場合は、ネット使用のうえ手洗いモード（デリケート洗い）で洗濯してください。
手洗いがより安心です。乾燥機のご使用は避けてください。

→ 詳しくはこちらのページをご覧ください。